9月18日上方網(wǎng)消息，為期兩天的第十一屆TFC全球移動(dòng)游戲大會(huì)暨智能娛樂(lè)展已于11日在廣州南豐國(guó)際會(huì)展中心圓滿落幕。會(huì)上，上方網(wǎng)采訪到了360移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)總監(jiān)梁志輝，他認(rèn)為“留住用戶比拉收入重要，360更希望去支持用戶每天都會(huì)打開(kāi)的好游戲�！�
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以下為采訪實(shí)錄略有刪節(jié)：
上方網(wǎng)：您好，我想了解一下，現(xiàn)在前三個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了。根據(jù)我們360手機(jī)游戲平臺(tái)的分析，你認(rèn)為在最后一個(gè)季度什么樣的游戲可以獲得不錯(cuò)的表現(xiàn)?
梁志輝：目前手游市場(chǎng)的品類已經(jīng)非常豐富，不同類型的產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)不一樣，看你是想要用戶，還是想拉收入。我們從數(shù)據(jù)來(lái)看，其實(shí)休閑類游戲和重度游戲發(fā)展還是降的。從下載比例來(lái)說(shuō)，休閑類的游戲下載量占比還是很大的，可能70%、80%，但是超8成的收入則是靠重度游戲來(lái)產(chǎn)生的，所以重度的游戲可能活躍用戶沒(méi)有那么多，但是單用戶付費(fèi)比例比較高。
上方網(wǎng)：上半年很多廠商推出了不同類型的游戲，作為渠道來(lái)看，你認(rèn)為一款優(yōu)秀的手游具備什么樣的條件?
梁志輝：我認(rèn)為一個(gè)好的游戲必須要做玩法的創(chuàng)新。現(xiàn)在很多品類的游戲玩法有太多相似。創(chuàng)新過(guò)程中，不同的游戲在設(shè)計(jì)上有不同的巧妙的做法。要做好這種數(shù)值設(shè)計(jì)，就要到玩家的群體里去收集建議并分析背后的原因，一種是主動(dòng)收集，例如論壇等，要跟玩家做一些交流，知道玩家想什么;另一種是被動(dòng)收集，通過(guò)游戲里預(yù)埋的打點(diǎn)進(jìn)行日志分析，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶的喜好。
以前，你可能做了很好的游戲，一推出就是爆款，但現(xiàn)在不一樣，現(xiàn)在功課需要去做深做細(xì)，我們360渠道的用戶非常廣泛，類型也非常多，而且這些用戶的習(xí)慣，或者行為都不太一樣，我們?cè)谶@方面研究很深入，所以游戲廠商到我們平臺(tái)，可能獲得爆款機(jī)會(huì)更大。
上方網(wǎng)：目前手游市場(chǎng)的充值返利這一現(xiàn)象，情況是什么樣的?
梁志輝：無(wú)論是從行業(yè)的影響，還是用戶的角度來(lái)說(shuō)，都不是個(gè)好現(xiàn)象。我們認(rèn)為一個(gè)游戲市場(chǎng)的降發(fā)展，不是賺了多少錢(qián)，然后再返點(diǎn)。如果是這樣的話，很多游戲的重點(diǎn)就不在做好產(chǎn)品上面了，脫離了游戲的本質(zhì)。我們反對(duì)這種返利的行為，如果想刺激用戶進(jìn)行充值，或者消費(fèi)，我們認(rèn)為用代金券來(lái)實(shí)現(xiàn)更加好一些。因?yàn)榇鹑钦嬲梢园牙嬷苯咏o到用戶手中，而不是把利益通過(guò)返利的形式給到相關(guān)團(tuán)體。
上方網(wǎng)：之前360一直有一個(gè)優(yōu)惠政策，月流水50萬(wàn)以下3個(gè)月不分成的政策，現(xiàn)在這個(gè)政策有沒(méi)有改變?
梁志輝：去年360助手推出了讓利開(kāi)發(fā)者的優(yōu)惠政策，游戲上線前三個(gè)月，單月流水低于50萬(wàn)元以下的游戲，360都不分成了。在2014年，我們已經(jīng)給300多家游戲公司1000個(gè)游戲提供了幾億元的政策性補(bǔ)貼。這個(gè)優(yōu)惠政策對(duì)整個(gè)手游行業(yè)是非常重要。因?yàn)橐粋�(gè)游戲開(kāi)發(fā)商剛在做的時(shí)候，其實(shí)很難保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)活下來(lái)。我們提供前3個(gè)月的優(yōu)惠，讓一些特別努力、特別好的游戲廠商活下來(lái)，從小廠變大廠。
除了錢(qián)以外，我們認(rèn)為重度游戲的開(kāi)發(fā)成本，發(fā)行成本越來(lái)越高。要做好重度游戲，更多是要提前做預(yù)熱，提高留存率。我們2015年推出了新的政策“啟明星計(jì)劃”，我們希望開(kāi)發(fā)者能夠成為夜空最閃耀的星星，我們通過(guò)把平時(shí)買(mǎi)也買(mǎi)不到資源位，免費(fèi)提供給開(kāi)發(fā)者獲得測(cè)試用戶。開(kāi)發(fā)者可以經(jīng)過(guò)四輪的測(cè)試，從技術(shù)測(cè)試到付費(fèi)測(cè)試，到用戶流程的不刪檔測(cè)試，到最終上線的測(cè)試，整個(gè)過(guò)程去把產(chǎn)品的留存率，付費(fèi)率提高上來(lái)。我們?cè)诤笈_(tái)提供自主運(yùn)營(yíng)手段，包括自主發(fā)禮包，代金券以及開(kāi)通自己的論壇等等，不用再經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的人工流程就能做下來(lái)。
我們希望一方面提供量，一方面提供機(jī)制，讓游戲廠商更容易做出一款用戶滿意的產(chǎn)品。
上方網(wǎng)：下半年360對(duì)玩家有什么大的動(dòng)作?
梁志輝：以往我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)游戲是好還是不好，有兩個(gè)天平，一邊是用戶留存率，另一邊是收入。在天平之間偶爾會(huì)有搖擺，有時(shí)候可能對(duì)收入更加看中，有時(shí)候可能對(duì)用戶留存率更加在乎�，F(xiàn)在經(jīng)過(guò)我們內(nèi)部的思考碰撞，本著以游戲行業(yè)降發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，我們認(rèn)為用戶留存率，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)才是最重要。下半年我們?cè)u(píng)價(jià)游戲廠商新游好不好，就著重看用戶留存率。如果留存率非常好，即使收入達(dá)不到S級(jí)，我們也會(huì)給它進(jìn)行推薦。我們?cè)谙掳肽曦瀼氐淖谥�，就是用戶至上，用戶每天打開(kāi)的游戲才是我們重點(diǎn)推薦的游戲。
上方網(wǎng)：您好。我想請(qǐng)問(wèn)一下手游渠道以后有什么樣的發(fā)展?
梁志輝：我覺(jué)得手游行業(yè)，從渠道來(lái)說(shuō)，實(shí)際上進(jìn)入了一個(gè)固化的階段，就是很有可能接下來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間，大家的位置都很穩(wěn)定。從很多第三方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)可以看到，360是所有分發(fā)渠道里用戶量和分發(fā)量最大的。同時(shí)360給每一款重要游戲做首發(fā)的時(shí)候，都是能做到雙第一，也就是渠道第一、收入第一。我們前面累計(jì)了很多用戶數(shù)據(jù)和行為分析，針對(duì)游戲廠商對(duì)不同的用戶群體進(jìn)行精細(xì)化的推薦和分析。
我們也可以看到手機(jī)廠商，他們的游戲收錄規(guī)則,、游戲推薦規(guī)則其實(shí)跟360海納百川的形式是有很大的區(qū)別。我們能保證任何一個(gè)游戲，任何一個(gè)應(yīng)用，只要在谷歌應(yīng)用商店或者在其他商店有，我們肯定也有，我們是海納百川的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)。用戶找任何軟件的時(shí)候，我們沒(méi)有，別的地方肯定也沒(méi)有。當(dāng)然我說(shuō)的不包括一些不合規(guī)，不合法的應(yīng)用。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，用戶要找應(yīng)用，無(wú)論是常見(jiàn)的應(yīng)用還是一些新的應(yīng)用，或者一些小眾的應(yīng)用，唯一的辦法還是找到360手機(jī)助手，才有機(jī)會(huì)找到這些產(chǎn)品。
上方網(wǎng)：360最近發(fā)布了奇酷手機(jī)，這款手機(jī)的優(yōu)勢(shì)在哪里?
梁志輝：其實(shí)很重要一點(diǎn)，就是內(nèi)置了我們360的優(yōu)勢(shì)技術(shù)，首先安全的功能是獨(dú)一無(wú)二的。另外一個(gè)角度，用戶買(mǎi)了一個(gè)手機(jī)更多為了用手機(jī)的應(yīng)用，360在移動(dòng)分發(fā)做的很早，而且有很大的優(yōu)勢(shì)，奇酷手機(jī)里面的應(yīng)用市場(chǎng)，實(shí)際是360手機(jī)助手特別定制開(kāi)發(fā)的版本，這個(gè)版本跟操作系統(tǒng)結(jié)合更緊密，更加符合手機(jī)用戶找應(yīng)用找游戲的習(xí)慣。
上方網(wǎng)：這款手機(jī)現(xiàn)在銷量怎么樣，未來(lái)我們?cè)谑謾C(jī)領(lǐng)域還有哪些預(yù)期?
梁志輝：從360提供手機(jī)預(yù)約量來(lái)看，在很短時(shí)間首次預(yù)約人數(shù)已經(jīng)超過(guò)600萬(wàn)了，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何一個(gè)新的手機(jī)來(lái)說(shuō)，都是個(gè)了不起的數(shù)據(jù)。如果下半年以及明年360手機(jī)大賣(mài)，360手機(jī)助手的用戶也會(huì)多起來(lái)。原來(lái)有人是通過(guò)PC版的360安全衛(wèi)士才知道360手機(jī)助手，現(xiàn)在買(mǎi)了一個(gè)手機(jī)，其實(shí)里面就內(nèi)置了360手機(jī)助手進(jìn)去。
上方網(wǎng)：您好，我想問(wèn)一下，針對(duì)女性手游市場(chǎng)，你覺(jué)得發(fā)展前景是什么?你覺(jué)得比較偏向什么類型的游戲?
梁志輝：女性用戶市場(chǎng)是一個(gè)很大的潛力市場(chǎng)。女性用戶比較偏向一些養(yǎng)成類的產(chǎn)品，可能再偏一點(diǎn)就是二次元的產(chǎn)品，接下來(lái)需要游戲廠商自主創(chuàng)新，把女性用戶吸引過(guò)來(lái)，做一些定制型的產(chǎn)品。她們關(guān)注這個(gè)角色是不是高顏值，我們需要加上很多外觀道具進(jìn)去，女性用戶彼此交流更加貼切。
另外一個(gè)角度女性用戶對(duì)關(guān)卡和道具上面，付費(fèi)的行為更加活躍。女性用戶不像男性用戶這樣到處找攻略，她們遇到一些難題，他們會(huì)想買(mǎi)一些道具。所以女性用戶這種特點(diǎn)蠻明顯的。
上方網(wǎng)：從留存率來(lái)看，男女有什么差異嗎?
梁志輝：從留存率來(lái)看，我們可以看到女性用戶每天打開(kāi)游戲的次數(shù)比男生要多1.6倍，游戲開(kāi)發(fā)商面對(duì)的是一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加活躍的群體。從另外一個(gè)角度，他們的付費(fèi)率，或者對(duì)買(mǎi)東西上面，在某種程度比男性用戶更加高。所以我們覺(jué)得女性用戶群體是屬于目前沒(méi)有被很好滿足的群體。
上方網(wǎng)：您好，我想問(wèn)一下，演講上也提了全球化，作為渠道怎么看這個(gè)趨勢(shì)?
梁志輝：全球化是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，海外一些廠商進(jìn)來(lái)了，不光是他們的英文版本進(jìn)來(lái)，可能還把游戲按照中國(guó)玩家的玩法進(jìn)行一些改造。把一些東西做了本地優(yōu)化。對(duì)于國(guó)內(nèi)廠商來(lái)說(shuō)，以前是在悶頭做一些產(chǎn)品，而現(xiàn)在有了更好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們?cè)谧约旱耐娣ê妥龇ǹ梢愿觿?chuàng)新一些。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這樣對(duì)游戲從業(yè)者和用戶來(lái)說(shuō)都是好的。
上方網(wǎng)：海外游戲進(jìn)來(lái)，對(duì)用戶有哪些影響?
梁志輝：從端游產(chǎn)業(yè)來(lái)看，可能國(guó)產(chǎn)游戲跟海外廠商的游戲有不小的差距。但是從手游產(chǎn)業(yè)來(lái)看，國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品越做越好。因?yàn)橛脩羰艿胶Ｍ猱a(chǎn)品洗禮之后，眼光越來(lái)越高了�，F(xiàn)在看到很多游戲宣傳的時(shí)候，最開(kāi)始是宣傳高清畫(huà)質(zhì)，現(xiàn)在變成了4K畫(huà)質(zhì)，所以對(duì)游戲玩家的硬件要求越來(lái)越高。對(duì)游戲開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)投入越來(lái)越大。我們看到近半年以來(lái)，做首發(fā)的一些游戲，他們?cè)趶V告資源投入越來(lái)越大。近年來(lái)用戶對(duì)游戲品質(zhì)要求越來(lái)越高，所以開(kāi)發(fā)廠商必須要越做越好，。
上方網(wǎng)：在渠道洗牌方面可以談一下?
梁志輝：原來(lái)我看到一些開(kāi)發(fā)者，他們會(huì)說(shuō)兩年前發(fā)一個(gè)游戲，要上兩百多個(gè)渠道，現(xiàn)在其實(shí)不需要上那么多的渠道，可能上三四個(gè)渠道，基本量已經(jīng)夠了。而且用戶的行為也越來(lái)越集中到一些口碑好，就是體驗(yàn)好一些渠道里面去。
上方網(wǎng)：那些新興的渠道他們的突破點(diǎn)在哪里?
梁志輝：那些新興做的很好的渠道都會(huì)繞開(kāi)巨頭，比如說(shuō)我們看到有些渠道不做客戶端的分發(fā)，有些廠商不做安桌的分發(fā)，他們?nèi)プ鰓indows分發(fā)，在這些巨頭沒(méi)有觸及到地方，就是他們的突破點(diǎn)。在巨頭已經(jīng)占領(lǐng)的地方，無(wú)論是比人力，還是比產(chǎn)品質(zhì)量，很難有突破點(diǎn)。
上方網(wǎng)：他們也要從小的地方開(kāi)始著手。
梁志輝：對(duì)。
上方網(wǎng)：今年出現(xiàn)了很多強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的抱團(tuán)，就是大公司跟大公司合作，對(duì)于這種現(xiàn)象，你有什么樣的看法?
梁志輝：大家可以看到7月份星耀360上，我們舉辦了一個(gè)全球游戲發(fā)行典禮。在這個(gè)典禮上面，我們請(qǐng)到像EA，迪士尼等十四家全球最頂級(jí)的游戲開(kāi)發(fā)商合作。從全球化背景來(lái)說(shuō)，只跟一個(gè)大廠合作是不夠，應(yīng)該是一堆大廠部合作起來(lái)，我們把海外一些游戲進(jìn)入中國(guó)，我們幫他去發(fā)行，幫他搭建服務(wù)器，還有版權(quán)、客服等本地化工作也幫他一起搞定。
從另外一個(gè)角度，360幫國(guó)內(nèi)廠商進(jìn)行市場(chǎng)的輸出，包括在巴西，印度新興市場(chǎng)里面，我們相信國(guó)內(nèi)的開(kāi)發(fā)商不止是滿足做國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，我們希望從今年開(kāi)始，能把中國(guó)游戲廠商帶到海外，同時(shí)把海外的廠商帶進(jìn)來(lái)。這樣大家 能夠獲得更多的用戶。
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2015第十一屆TFC大會(huì)簡(jiǎn)介：
2015第十一屆TFC全球移動(dòng)游戲大會(huì)暨智能娛樂(lè)展于9月11日在廣州南豐國(guó)際會(huì)展中心圓滿落幕，本次TFC大會(huì)進(jìn)行了全面升級(jí)，展會(huì)覆蓋IP授權(quán)、游戲與應(yīng)用、智能硬件三大類別，創(chuàng)新引入智能玩具、智能硬件、VR/AR游戲、H5游戲、影視泛娛樂(lè)IP等模塊。大會(huì)覆蓋3000家移動(dòng)游戲企業(yè)，有300余位重量級(jí)嘉賓現(xiàn)場(chǎng)干貨分享，400多家企業(yè)參與展覽、上千款產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)展示、周邊主題會(huì)議及活動(dòng)超過(guò)20余場(chǎng)，參會(huì)人數(shù)超過(guò)20000人次。
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