我的創(chuàng)業(yè)路
創(chuàng)業(yè)并非你們想象中的那么浪漫，實(shí)際上是非常辛苦的。1999年年底，我在硅谷。當(dāng)時(shí)我下定決心要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，我找了很多有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的過(guò)來(lái)人聊天，詢(xún)問(wèn)他們的創(chuàng)業(yè)感受和經(jīng)驗(yàn)。
每一個(gè)人創(chuàng)業(yè)確實(shí)不太一樣，但其中都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是，創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中都經(jīng)受了各種各樣的挫折，無(wú)一例外。
所以在我回國(guó)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我有了充分的心理準(zhǔn)備。到后來(lái)實(shí)際做的過(guò)程中，即使經(jīng)歷了困難，也沒(méi)覺(jué)得什么。因?yàn)槭虑楸緛?lái)就應(yīng)該是這樣的，也不會(huì)因?yàn)橛龅嚼щy就想著改變主意，或者考慮其他的發(fā)展方向。
創(chuàng)業(yè)者要面對(duì)的一個(gè)很重要的問(wèn)題是，你能不能挺過(guò)這樣的時(shí)期。挺得過(guò)來(lái)，就做成了;挺不過(guò)來(lái)，就失敗了。挺得過(guò)來(lái)的人，靠的就是激情，你必須打心眼里喜歡這樣的東西，你不要乎別人看不看重，也不要在乎條件是不是艱苦，只在乎做的是什么事情就可以了。
身處其中，抓住機(jī)會(huì)
行業(yè)發(fā)生巨大變動(dòng)的時(shí)候，新公司應(yīng)該把握機(jī)會(huì)。一家新公司，要想做起來(lái)，要想成功，就需要吸取別的公司的教訓(xùn)。不少新的公司失敗了，是因?yàn)樗麄儧](méi)有抓住這種機(jī)會(huì)，或者他們看到的機(jī)會(huì)也被老公司發(fā)現(xiàn)了，這樣，新公司就沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)可言。
2000年百度做第一版搜索引擎的時(shí)候，可供瀏覽的中文網(wǎng)頁(yè)是800萬(wàn)個(gè)，現(xiàn)在是8.4億個(gè)，這是多大的變化!所以只有身處其中，才能夠比別人先明白這些變化，才能夠抓住機(jī)會(huì)。如果在外界蜻蜓點(diǎn)水，是不大可能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)的。
1)要嘗試，不要怕失敗
我不可能告訴大家下一個(gè)五年什么是最大的機(jī)會(huì)，或者什么是最有潛力的，但我可以告訴大家，如果你不嘗試的話(huà)，你一定不是機(jī)會(huì)的最先發(fā)現(xiàn)者。所以，你要嘗試，不要怕失敗，要闖一闖，要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域才能了解、才能找到先機(jī)。
2)CEO也要不斷學(xué)習(xí)
在美國(guó)，很多的風(fēng)險(xiǎn)投資投了一個(gè)公司后不久就開(kāi)始更換CEO。為什么呢?因?yàn)楹芏鄤?chuàng)業(yè)者在公司規(guī)模小的時(shí)候做得很好，公司規(guī)模大了卻做不下去了，因?yàn)檫@個(gè)創(chuàng)業(yè)者可能是對(duì)某一項(xiàng)科技特別感興趣，或者是對(duì)某一個(gè)產(chǎn)業(yè)方向特別敏感，但是他不會(huì)管很多人，這時(shí)候就需要專(zhuān)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人管理公司。
我自己成長(zhǎng)的這十年也是不斷學(xué)習(xí)和不斷轉(zhuǎn)型的過(guò)程。早期，基本上所有想法都是我的，后來(lái)就需要有別人幫你出主意，再后來(lái)想辦法讓不同的人協(xié)同工作。企業(yè)發(fā)展的不同階段，對(duì)CEO的要求是不一樣的，CEO自己也要不斷學(xué)習(xí)。
當(dāng)然我并不覺(jué)得我是最好的職業(yè)經(jīng)理人。我沒(méi)有讀過(guò)MBA，也不認(rèn)為我在管理上有很深的造詣，我只是覺(jué)得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)目前處于在快速變化過(guò)程中，把握方向很重要。這也正是現(xiàn)在我還做CEO的原因。你需要去學(xué)習(xí)相應(yīng)的技術(shù)，才能保證公司的成功和快速的發(fā)展。
3)少承諾，多兌現(xiàn)
很多人習(xí)慣吹牛，把能做到的事情吹得很大，做不到的事情說(shuō)成能實(shí)現(xiàn)。這樣的人越往后做會(huì)發(fā)現(xiàn)事情越難繼續(xù)。過(guò)去承諾的沒(méi)能實(shí)現(xiàn)，大家就不愿意再相信你。少許諾，就是要讓對(duì)方的期望值稍微降低一些;多兌現(xiàn)，就是在真正做的時(shí)候，做的比說(shuō)的好。
…歷若干次后，與你打交道的人，不管是投資者，還是員工，都愿意信任你。再說(shuō)什么話(huà)的時(shí)候，大家會(huì)覺(jué)得，既然你這樣說(shuō)了，那肯定就是這個(gè)樣子。信譽(yù)建立起來(lái)以后，做事情會(huì)越來(lái)越容易。在公司的發(fā)展過(guò)程中，也會(huì)有越來(lái)越多的人愿意信任你。
4)未雨綢繆，早融資
你越是有錢(qián)的時(shí)候越該去融資，投資者就越愿意給你資金，他會(huì)覺(jué)得你不是因?yàn)闆](méi)錢(qián)才融資，而是為了要把公司發(fā)展得更好，這樣投資者感覺(jué)比較安全。
在有錢(qián)的時(shí)候融資，自己本身也會(huì)更有底氣。如果投資者知道，你是因?yàn)榈诙彀l(fā)不出工資來(lái)才來(lái)借錢(qián)，他們是不會(huì)愿意把錢(qián)給你的。這就是創(chuàng)業(yè)者要注意的融資策略。
不冒險(xiǎn)，就沒(méi)機(jī)會(huì)
百度做到這么大，是不是創(chuàng)業(yè)就是那么容易呢?其實(shí)我從一開(kāi)始就一直在強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)業(yè)一點(diǎn)都不容易，必須要靠理想支撐。百度的發(fā)展過(guò)程就是一批有共同理想的同人匯聚一起創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。
1)我覺(jué)得百度的基因里本身帶有很大的冒險(xiǎn)性質(zhì)。百度每一次大的決定都是冒了很多的風(fēng)險(xiǎn)的。最初的創(chuàng)業(yè)當(dāng)然就不用說(shuō)了,是什么都沒(méi)有。2001年業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，從站在網(wǎng)站背后的技術(shù)提供商變成了一個(gè)面向終端網(wǎng)民的搜索引擎，相當(dāng)于把早期的客戶(hù)全都得罪了。后來(lái)，很多公司想要收購(gòu)百度，我們堅(jiān)決拒絕，一定要上市，這也是很冒險(xiǎn)的一件事情。
作為一家高速成長(zhǎng)的公司，在一個(gè)迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境里，如果不敢去冒險(xiǎn)，其實(shí)就沒(méi)有機(jī)會(huì)。
2)不要過(guò)早追求盈利，創(chuàng)業(yè)者通常犯這樣的錯(cuò)誤，公司經(jīng)營(yíng)了一兩年以后，往往愛(ài)通過(guò)很多短期行為把報(bào)表做得好看，做出盈利來(lái)。
但是，任何一次創(chuàng)業(yè)，都是一次投資，都是一次孵化，或者說(shuō)是配置新產(chǎn)業(yè)、新領(lǐng)域的過(guò)程。如果創(chuàng)業(yè)者過(guò)早地關(guān)注盈利，有可能出現(xiàn)投資冗余。在市場(chǎng)沒(méi)有培育好的情況下，就去摘果子，市場(chǎng)很可能沒(méi)法做起來(lái)，或者說(shuō)市場(chǎng)做起來(lái)了，自身的競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)槿狈σ恍╅L(zhǎng)期投入而消失了。
在質(zhì)疑聲中成長(zhǎng)
任何一家創(chuàng)業(yè)型的公司，高速成長(zhǎng)的過(guò)程中引來(lái)最多的不是贊譽(yù)，而是質(zhì)疑。十年前，美國(guó)的主流媒體一直在質(zhì)疑微軟，說(shuō)IBM那么大的公司，軟件收入比微軟高，為什么微軟的股票卻比IBM更值錢(qián)?一兩年前，谷歌上市，大多數(shù)媒體都質(zhì)疑谷歌憑什么就值那么多錢(qián)?現(xiàn)在，人們質(zhì)疑的聲音反而越來(lái)越少了。百度成長(zhǎng)的過(guò)程，其實(shí)也是不斷被質(zhì)疑的過(guò)程。
誘惑再大，也要專(zhuān)注
公司在成長(zhǎng)的不同階段會(huì)面臨不同問(wèn)題，在我看來(lái)，越是早期創(chuàng)業(yè)，對(duì)于產(chǎn)品和技術(shù)的把握可能越重要。我覺(jué)得百度頭十年做得比較好的最重要原因是我們掌握了正確的產(chǎn)品和技術(shù)方向，我們認(rèn)準(zhǔn)了這一條路就走下去了。
百度上市的時(shí)候，很多人疑惑，百度憑什么打敗眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。秘訣很簡(jiǎn)單，就是專(zhuān)注。這么多年來(lái)，百度只做了搜索這一件事情。
百度的首頁(yè)非常干凈，只有一個(gè)搜索框。百度發(fā)展早期，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站非常熱，后來(lái)短信開(kāi)始賺錢(qián)，再后來(lái)，游戲成就了許多互聯(lián)網(wǎng)公司。
百度沒(méi)有被這一波又一波的浪潮影響。我知道這些領(lǐng)域都很好，都很賺錢(qián)，但要同時(shí)做很多事情的話(huà)，精力就會(huì)很分散，也就沒(méi)法把事情做好。
如果做其他領(lǐng)域的話(huà)，同時(shí)做好幾樣業(yè)務(wù)問(wèn)題不大。但要做好搜索本身不容易，我對(duì)這個(gè)實(shí)在太了解了，在中國(guó)也好，美國(guó)也好，要做搜索老大，就只能專(zhuān)注于搜索本身。
向前看兩年
創(chuàng)業(yè)必須要做新的東西，成熟的東西別人已經(jīng)做過(guò)，也就無(wú)從創(chuàng)業(yè);做現(xiàn)在很熱的東西，也肯定沒(méi)機(jī)會(huì)。要試圖判斷兩年之后什么東西熱，或者若干年之后什么東西會(huì)開(kāi)始熱，然后從現(xiàn)在開(kāi)始做，才可能把握住機(jī)會(huì)。所以要往前看，看趨勢(shì)。
但是為什么看兩年，不是看十年呢?高科技產(chǎn)業(yè)瞬息萬(wàn)變，沒(méi)人能夠看到十年之后是什么樣子。說(shuō)實(shí)話(huà)，往前看特別長(zhǎng)時(shí)間是不現(xiàn)實(shí)的。從實(shí)際的考慮來(lái)說(shuō)，往前看十年也是不行的。即使你是真的知道這個(gè)東西十年之后一定能夠發(fā)展壯大，但是沒(méi)有一個(gè)投資者有等你十年的耐心。
如果做兩三年市場(chǎng)還是不認(rèn)可，投資者急了，讓你放棄，甚至你也會(huì)懷疑，自己是不是真的看錯(cuò)了。做公司，創(chuàng)業(yè)，要往前看個(gè)兩年左右，這是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
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