在 國 務 院多個直屬權威媒體主辦的第三屆“華尊獎”品牌影響力盛典大會上，代表著教育培訓咨詢領域最高水平的“中國十大最具影響力培訓師”評選塵埃落定，著名管理與銷售培訓專家蔡致遠(蔡利華)眾望所歸，高票當選。

    旨在評選重點行業(yè)杰出品牌和最具影響力人物的“華尊獎”品牌主題盛典活動，自2010年成功舉辦以來，已經(jīng)成為唯一真實反應客戶期望和品牌感知的口碑獎項、是當前最受關注的口碑獎項，體現(xiàn)了企業(yè)品牌和人物品牌的公眾形象。人民日報、新華社、光明日報、經(jīng)濟日報、中國青年報、中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、中國消費者報、中華工商時報、中國信息報、中國企業(yè)報、中國經(jīng)濟網(wǎng)等全國數(shù)百家新聞媒體對此次盛會活動進行了跟蹤報道。

    盛典大會結束后，“中國十大最具影響力培訓師”蔡致遠先（蔡利華）生手捧獎牌和證書，接受了多家媒體的聯(lián)合采訪。

    記者：蔡老師，首先恭喜您獲得“華尊獎”，得到這個獎，是否就意味著以您為首的獲獎者代表著整個行業(yè)培訓師的最高水平，對于這點您自己是怎么看的？

    蔡致遠：首先感謝您指引了我們努力的方向和為我們提出了更高的要求，這個獎項僅僅是對我們在過去一年所付出努力和取得突破的認可和肯定，我把它當作是“最快進步獎”或“最大突破獎”。由于工作原因，我和美國等西方國家的培訓專家交往很多，坦率地說我和我國內(nèi)的同行們需要在專業(yè)度，敬業(yè)度，價值度和實戰(zhàn)度等方面提升轉(zhuǎn)型，讓培訓師這個職業(yè)真正能通過“創(chuàng)造價值，傳遞價值，分享價值”來贏得客戶發(fā)自內(nèi)心的認可，贏得媒體和公眾實實在在的尊重。

    記者：蔡老師，在整個教育培訓咨詢行業(yè)，培訓師有不同的風格，不同的擅長，甚至不同的流派，因此很難用一個標準來衡量孰優(yōu)孰劣，您認為一個真正優(yōu)秀的培訓師最重要的界定標尺是什么？

    蔡致遠：在美國，演講者叫Speaker,而培訓師叫Trainer,兩者是完全不同的職業(yè)和領域。演講者往往靠的是自己的口才和激情，以講故事和分享經(jīng)驗及理念為主。而培訓師則不同，必須自己是該領域的專家，擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且培訓課程的設計和呈現(xiàn)都以“真正提供價值”為導向。在國內(nèi)，兩者往往混為一談，很多“演講者”依靠者表達技巧在做著“培訓師”的工作。我把自己定位為“價值導向”的職業(yè)培訓師，我關注的是我培訓的內(nèi)容，方法，工具和流程如何創(chuàng)新，如何結合客戶的實際情況實現(xiàn)落地，實現(xiàn)內(nèi)化，實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)移。一句話，我認為培訓的真正價值在于培訓結束之后，培訓師離開之后，我們的客戶能獲得什么，能運用什么，能改變什么。

    記者：蔡老師，說到培訓師就會讓我們聯(lián)想到口若懸河，滔滔不絕，口才極佳，您覺得您的口才是一流的嗎？那您認為現(xiàn)場培訓過程中，您會特別注重哪些方面？

    蔡致遠：我不認為我的培訓完全以“口才”和“表達”取勝，雖然這也是培訓是否成功的基礎之一。對于培訓而言最重要的，是清晰準確地傳遞課程中的價值點和亮點，并激發(fā)培訓對象反思與運用的欲望和行動。在現(xiàn)場培訓過程中，我覺得兩個“化”的把握至關重要，一是“結構化”，也就是培訓內(nèi)容需要脈絡清晰，結構簡明，亮點突出，層次分明，這就需要培訓師非常善于課程設計。另一個是“形象化”，即如何通過互動，演練，視頻，角色扮演，示范等多種方式把“冷冰冰的培訓內(nèi)容”像“火一般地傳遞出去”。

    記者：蔡老師，我看到您有幾本書都非常暢銷，而且也得了相關獎項，不少培訓師也熱衷于出書，對這點您怎么看？培訓師出書是為了做秀還是真正有其價值？

    蔡致遠：這個問題仁者見仁，單從我的角度而言我不為寫書而寫書，而是為了把我在培訓上的創(chuàng)新和突破進行梳理，歸納，體系化和結構化，因而寫書是水到渠成的。我把書中的相關內(nèi)容和關鍵方法都申請了版權保護，因為這些都是我花費了大量精力和心血原創(chuàng)的�，F(xiàn)在很多企業(yè)家和企業(yè)管理者都極富經(jīng)驗，閱人無數(shù)，看的書也不計其數(shù)，因此培訓師有沒有出版過書并不是吸引和影響他們的關鍵點。但反過來說，培訓師有沒有1-2本影響深遠，備受認可，極具原創(chuàng)性和突破性的好書，這對提升其影響力和吸引力是很有幫助的，也是其實力，資歷，能力和閱歷的綜合體現(xiàn)。

    記者：蔡老師，您有什么特別的話送給致力于提升組織學習能力的企業(yè)老總和企業(yè)培訓負責人？

    蔡致遠：化繁為簡，我期望企業(yè)老總和企業(yè)培訓負責人能避免培訓中的兩大常見陷阱，一個叫“營養(yǎng)不足”，一個叫“營養(yǎng)過剩”。前者常見于那些忽視培訓價值，不愿在培訓上進行投入的企業(yè)和企業(yè)管理者，他們認為培訓就是“忽悠”，就是“騙錢”，因此不愿在培訓上進行任何投入和付出。大量數(shù)據(jù)和事實已經(jīng)證明培訓的投入回報率是非常高的，對培訓重視與否甚至是衡量一個企業(yè)家和企業(yè)是否優(yōu)秀，是否能“更上層樓”的重要標志。

    另一個之所以叫“營養(yǎng)過剩”，是因為這些企業(yè)的管理者非常重視培訓，也非常愿意在培訓上投入，但他們重數(shù)量不重質(zhì)量，培訓的次數(shù)多頻率高，但每次培訓的效果和吸引力卻平淡無奇甚至差強人意。這種現(xiàn)象導致的直接后果是培訓投入大但收效小，老總和高層對培訓積極性高但中層以下員工卻對培訓毫無興趣甚至疲憊不堪。

    記者：蔡老師，我們再次恭賀你獲獎，期待您有更多好課程和好作品問世。

    蔡致遠：感謝大家，希望你們能見證我明年的成長，也見證培訓這個行業(yè)的不斷發(fā)展。
 


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