原標題：麥田房產：以“利他”為導向堅持開展社區(qū)服務

　　日前，北京麥田房產麗都水岸店收到了一面寫著“排憂解難暖人心 熱情服務好鄰居”的錦旗，以此感謝過往一年在店長陳力的帶領下社區(qū)志愿者杜英健、孫羊志、應剛青、段慧榮、張月榮、王延新等人的默默付出。而在此前，陳力他們也因為積極參與社區(qū)公益也受到了朝陽區(qū)的肯定，收獲“將臺愛心企業(yè)”稱號。

　　不久前，家住曙光花園的陳先生早上起來突然身體不適，當時家里沒人，最后強撐著身體叫了120，因為無人陪伴，陳先生就向自己熟識的麥田房產經紀人陳西鑾求助，陳西鑾接到電話后第一時間趕到陳先生家中，并配合120將陳先生送到了醫(yī)院。身體康復后，陳先生將一面寫有“助人為樂顯真情 愛心化作及時雨”的錦旗送至北京麥田房產門店，以此表達對麥田房產經紀人的感謝。在陳西鑾看來社區(qū)鄰居在危急關頭能想到自己，尋求幫助，何嘗不是一種被信任的幸福。

　　在麥田房產，還有許許多多這樣“利他”服務社區(qū)的事例，一年365天公益活動無處不在，免費的磨刀，代收快遞，免費的打印等等，無償地提供多樣化、個性化的貼心便民服務。每一場公益活動、每一個社區(qū)里，麥田房產人都能收到來自社區(qū)友鄰的好評。在麥田房產客戶運營中心副總經理孫慶磊看來，麥田的“利他”文化，決定了麥田自誕生起就具備服務社區(qū)的基因。在提供專業(yè)的房產經紀服務之外，麥田還在努力成為居民心中的社區(qū)好鄰居。在此過程中，麥田致力把“利他”文化觀落成行動，讓每一個麥田門店所在的社區(qū)都感受到麥田獨特的溫度。

　　孫慶磊回顧，麥田房產過去一年時間在社區(qū)開展了7900多場公益活動。孫慶磊說，“盡管麥田在社區(qū)做了這么多公益活動，有無數次的機會跟業(yè)主互動，但整個過程中，卻做到了零次推銷。正因為這種無功利的舉動，使得業(yè)主對麥田房產的信任度大大提升，58%的客戶來自于社區(qū)業(yè)主的轉介紹，這樣的信任，來自于我們對這個行業(yè)的認知。”他認為，麥田房產能將企業(yè)社會責任真正落地，并非喊口號、做宣傳，而是從上到下的價值認同和經營理念一致。

　　備注：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據

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